★テーマ別★ 顧客満足は誰のため あるトランペッターの体験 2001年6月25日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月28日（金） あるトランペット演奏家の話。 「いつもの曲をいつもの指揮者のもとで演奏したあと、今後はゲスト指揮者として世界的に有名な方の指揮で別の曲 …
★テーマ別★ 禁止・抑制・義務というもの 2001年6月22日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月28日（金） あるとき、知人がダイエットの本をくれた。最近売れている本らしく、私に読めという。断ろうとしたが、帯にあるこんな文字が目に飛びこんできた …
★テーマ別★ 企業のＩＱとＥＱ 2001年6月20日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月28日（金） あの人は頭がいい、というときの「頭」には二種類ある。 IQ、知能指数（Intelligence Quotient, IQ）とEQ（Em …
★テーマ別★ 会社を若くする方法 2001年6月18日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月28日（金） 上司：今の仕事を2年以内に卒業するのがあなたの仕事です。 部下：卒業とはどういう意味ですか？ 上司：あなたの後輩に教えて、あなたは2年 …
★テーマ別★ 「青年取締役」制度 2001年6月13日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月28日（金） 20代、30代の若者をいかに経営参加させることができるか、それが経営者の知恵の使いどころである。一握りの経営陣が、しかもかなり高齢化し …
★テーマ別★ Ｉ社長の人材採用戦略 2001年6月8日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月28日（金） I社長は、企業や学校用のシステムを開発する会社を経営している。一部上場企業のシステムも請け負う技術者集団なのだが、I社長自身は「バリバ …
★テーマ別★ 責任と役割をシンプルにする 2001年6月7日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月28日（金） 外資系生命保険会社の腕利きセールスマネージャー氏にお会いした。この江口さん（仮名）は、全国のマネージャーの中でも３本の指に入る実績を上 …
★テーマ別★ 経営者の人間関係力 2001年6月5日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） プロ野球が好きな私はよく球場へ足を運ぶ。しかし一番好きなのはシーズンオフである。日本シリーズが終わった11月から3月のオープン戦までの …
★テーマ別★ ライフサイクルごとに異なる経営手腕 2001年6月4日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） 製品やサービスには「製品ライフサイクル」というものがある。「導入期」「成長期」「成熟期」「衰退期」という４段階を経るというものだ。当然 …
★テーマ別★ 文官を召し抱える 2001年5月31日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） 武官と文官ということばがある。 武官とは軍事に携わる武将であり、文官とは軍事以外の行政事務に携わるスタッフのことだ。 戦国武将の物語 …
★テーマ別★ 残り時間？ 何それ 2001年5月29日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） 一生涯の持ち時間は約70万時間ある。平均寿命が80年として計算すると、365日×24時間×80年=70万800時間、となる。その中から仕 …
★テーマ別★ 未来を思い描く 2001年5月24日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） 知人がある会社を訪問した。仮に「山田産業」としておく。近くまで来たのだが所在地が分からなくなり、通行人のビジネスマンに道を尋ねた。する …
★テーマ別★ リードタイムを減らせ 2001年5月18日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） 成功しているネット通販の経営者は「リードタイムの短さが当社の命」と言い切る。 ・・・ ネット通販をやるということは、一つの店を出店す …
★テーマ別★ 顧客へのサービス業 2001年5月16日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） 成功している営業マンと冴えない営業マンとは意識も行動も違う。 先日、２社の印刷会社営業マンとお会いした。仮にＡ君とＢ君にしておこう。ま …
★テーマ別★ 責任の行き止まり 2001年5月14日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） 「The end of RESPONSIBILITY」（責任の行き止まり） アメリカ合衆国大統領の執務室に掲げてあるプレートだ。企業 …
★テーマ別★ 買わずにいられない 2001年5月11日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） こちらの記事でもご紹介した『エスキモーに氷を売る』（きこ書房）は、全米プロバスケットの中で観客動員数最下位だったニュージャージーネッツ …
★テーマ別★ 拙速と衝動 ある開発会議 2001年5月9日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） ある会社の会議に参加した。この会社は、岐阜県に本社をおく30名程度の町工場だ。社長は団塊の世代。アイデアマンで、いつも新製品の開発を考 …
★テーマ別★ 事業家としての付加価値 2001年5月7日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） 50年輩の経営者・阿波野さん（仮名）にお会いした。共通の友人があることから、30分という時間をさし上げた。 彼の話は、携帯電話を使った …
★テーマ別★ 相互依存の仕組み 2001年4月20日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー Rewrite：2014年3月26日（水） ある建設会社では、設計部と工事部との連携がうまくいっていない。一人ひとりは責任感をもってミスのない仕事をしているが、連携がまずいために …
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