未分類 顧客満足度レベル表 2005年11月30日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー コンサルタントして駆け出しのころ、あるパチンコホールの経営者から「店舗社員用のマニュアルを作りたいので手伝ってほしい」という依頼があった。即答でお引き受けしたのだが、勉強材料がなく …
未分類 念ずることの磁力 2005年11月29日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 最近、「念ずる」ということがどういうことなのかと考えさせられる機会があった。たしかに、「念ずれば花開く」という言葉は、いろんな人がいろんな場面で使っているが、「念ずる」とは、思い続 …
未分類 名将は辛勝をめざす 2005年11月28日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 昨日、紅葉狩りに清水寺へ行った。清水の舞台はまるで通勤ラッシュのような人口密度。紅葉みたさに本当に舞台から飛び降りかねないほどの人だかり。私は、子供を見失わないようにしながら、本堂 …
未分類 脱・談合発想 2005年11月24日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 某日、某所。「談合ってどう思います？」とＡ社長に聞かれた。武沢：「違法ですし、もちろん良くない事だと思います」Ａ：「違法なのは分かるのですが、なぜいけないのですか？」武：「もし談合 …
未分類 傷ついた枝 2005年11月22日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 理由はわからないが、経験上 "こうすればうまくいく" というような叡智をたくさん身につけている人が名職人であり、プロフェッショナルだ。先日、柿の栽培に情熱を注ぐ農家の方からたいへん …
未分類 何のために生きるのか 2005年11月21日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー ここはバチカン博物館にあるシスティーヌ礼拝堂。あのミケランジェロが描いた名画中の名画『最後の審判』がこの礼拝堂の壁面に荘厳かつ、ド迫力でもって旧約の世界を描いているのだ。壁画の4年 …
未分類 変わっていく予感 2005年11月17日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 仮のお店、「ニューデリー」があったとしよう。このお店は、カレーライスとビーフステーキをミックスさせた「カレーライステーキ」が人気で、中国地方で12店舗ほどを展開し、将来は株式公開企 …
未分類 続・イタリア旅行を終えて 2005年11月16日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー さて昨夜は、名古屋非凡会を開催しました。40名の皆さんが参加され、私のイタリア報告と2006マニフェストの作り方に関して聞いていただきました。偶然、同じ会場で講演がある石原明さん（ …
未分類 イタリア旅行を終えて 2005年11月15日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 百式管理人の田口さんと3年前から約束していたイタリア旅行が、このたびついに実現しました。ひとことで言えば、・感動した・おいしかった・楽しかった。そこで今日と明日は、私にとって初めて …
未分類 ドラッカー先生、ありがとう。 2005年11月14日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 25年ほど前、尊敬する経営コンサルタントの先生から「武沢さん、ドラッカーの本をお読みなさい」と言われた。「はい、どんな本がよいですか？」と私が尋ねると、「『現代の経営』が良いでしょ …
未分類 ウィークリー雑感 2005年11月11日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 私の読書参謀 「月刊トークス」 http://www.talksnet.co.jp/ どうしても偏りがちな読書傾向に歯止めをかけ、読むべき本をダイジェストCDで教えてくれるサービス …
未分類 採用リスク 2005年11月10日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 昨日号で著者としての北見昌朗さんをご紹介したが、氏の本業は、社会保険労務士事務所の経営者だ。氏の事務所は、従業員100人以下の非上場企業にしぼって顧問先をもつようにしていると聞いた …
未分類 リーダーの変身能力 2005年11月9日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 日本史上最大の急成長組織は、豊臣秀吉がつくりあげた豊臣家だといわれる。たしかに、農民のせがれが織田信長に仕えてから天下をとるまで、わずか30年なのだから、これを急成長組織といわずし …
未分類 会社の98%は社長一人の実力 2005年11月8日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 同じ業界でありながら、「うちの業界にはろくな人材が回ってこない」と嘆く赤字会社のＡ社がある一方で、「社員のおかげで本当に助かっている」と社員を誇る黒字会社のＢ社がある。なぜ同じ業界 …
未分類 ふたたび、速読 2005年11月7日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 各地の非凡会に行くと、「武沢さん、その後、減量のほうは順調ですか？」とか「中国はどんな感じですか？」などと聞かれることがある。メルマガで全国がつながっているなぁ、と実感する瞬間だ。 …
未分類 才能を超えるもの 2005年11月2日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー チョコレートを食べながら、映画『チャーリーとチョコレート工場』を見てきた。http://wwws.warnerbros.co.jp/movies/chocolatefactory/ …
未分類 仙台バスの顧客創造 2005年11月1日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 昨日の続きに入る前に、ご紹介した仙台バス株式会社の猪股社長からメールが届いているので、その紹介から。・・・今日のメルマガの反応すごいです。アクセス数が倍増しました。地元宮城県からの …
★テーマ別★ 笑顔三話 2005年10月26日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 昨日の「笑顔」ということに対して、たくさんのメールを頂戴しているが、そのうち三通をご紹介したい。１．「顔にホチキスを」 ベルギー在住 女性読者・・・実は数年前、私は笑うことがすっご …
★テーマ別★ 新卒をとる 2005年10月24日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 「社長、こう言ってはなんだが、もっと三国志や水滸伝を読んで、リーダーの人心掌握のあり方を勉強したほうが良い」と捨てゼリフを残し、第一号社員は会社を辞めた。第二号社員は、採用が決まっ …
★テーマ別★ 無人島での貸借対照表 2005年10月18日 shumpei Best of がんばれ社長！「がんばれ社長！今日のポイント」バックナンバー 臆病なのは短所だが、慎重なのは長所になる。おせっかいなのは欠点だが、面倒見が良いのは長所だ。つまり見方次第でいかようにもなる。だったら、不運とか不幸というのも、見方を変えれば幸運や …
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