●今は「熟女ブーム」だそうだが、「熟男ブーム」というのは来ないのだろうか？
行きつけの床屋の主人によれば、サービス業に向いているのは年配者が好きな子で、できれば、おじいちゃんっ子かおばあちゃんっ子が良いそうだ。相手を思いやることが自然にできるからで、彼のお店では意識的にそういう人を採用しているという。
●たしかに一理あるし、そうした独自の採用基準を持っておくことは結構なことである。
主人にひげをあたってもらいながら、私にとっての独自の採用基準は何だろうかと考えてみた。出来れば、賢くないフリができる賢い人が良いので、そうした人はえてして次のような傾向があるのではないかと結論づけた。
１．下手くそなカラオケを聞かされてもニコニコと楽しそうに最後まで聞いてくれる人
２．覚えたてのマジックを見せられてもケチをつけずに素直に喜んでくれる人
我ながらかなり自己中心的な採用基準だとは思うがどうだろう。
●そういえば最近、「フリスク」を使ったマジックを覚えた私は、友人の A君に見せたらところ大いにウケた。
彼いわく、「これは愉快だ、武沢さん。もっと他のものも見せて下さいよ」という。気を良くした私は、そのマジックをカフェの店員にも披露したところ、さらにウケた。すっかり鼻高々である。
●その翌日、別の友人 B君が現れたので、彼にも演じてみせたところ、不思議なことに何ひとつ反応してくれない。
「え、どうなの？」とこちらから尋ねると、「なるほどね」と言ったあとニヤッと笑って冷静にこんな助言をしてくれた。
「なるほどね。武沢社長、悪くはないのですが右手の中指と薬指が最初から不自然に曲がっていますから、そこを直せばもっとよろしいかと思います」
まったく予期せぬリアクションだ。おまけに頼んでもいないアドバイスまでもらって鼻白む思いがした。
こういう人のことを世間では「無粋」とか「小賢しい」などと言うのだろうが、TPO に応じた振る舞いを勉強してもらいたい。
●床屋の主人ではないが、サービス業に向いている人は相手が望むことを肌で感じとることができる人である。
おそらく B君のようなタイプは技術職には向いていても、サービス業には不向きだろう。仮に私にアドバイスをくれるにしても、順番としては「まず驚く」ことを先にしてほしい。
●「無粋」で「小賢しい」人はリーダーからうとんじられるので要注意だ。その代表例が戦国時代の黒田官兵衛である。彼は頭が良すぎた。
彼が仕えていたボスの豊臣秀吉の心中などは、おそらく手に取るように分かったのだろう。こんなエピソードがある。
●「信長が本能寺で討たれた！」という驚きの一報が秀吉に入ったとき、そばにいた官兵衛は秀吉が一人になったときを見計らってこう言った。
「殿、おめでとうございます。いよいよ殿の出番でござるな」
●信長の忠実な部下であった秀吉は、信長が謀反に倒れたと聞いてショックと悲しさと怒りが入り交じって複雑な心境だったと想像する。
謀反人の明智光秀をどこでどうやって仇討ちするか、頭の中は猛スピードで回転していたはずだ。
それをあからさまに「チャンスですな、殿」と言う部下など、近くにいてほしくないだろう。秀吉自らが気配りの人だっただけに、官兵衛の「小賢しさ」は鼻についたはずである。
●それを境にうとんじられるようになった官兵衛。
元来が優秀な人材だけに、自分が遠ざけられた理由も分かっていた。
彼の晩年、子孫に残した文書のなかに、「人に媚びるな」という教えと同時に、「上司の弱点をあからさまに指摘するな」とも書き残した。
それさえ出来ていれば官兵衛にも天下取りのチャンスはあったと後世の歴史家は言うが、歴史にｉｆはない。官兵衛の教訓を我々が活かすのみである。
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【編集後記】
◆今から金沢に向かいます。今夜のセミナーが楽しみです。
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会場：サイエン402号室（旧メルパルク金沢）
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