■読者メール
１．インドの子供のお話がでたので・・・ Ｎさんより
メルマガでインドの子ども達の話題をされていたので、私も８月に行ったフィジーのことを思い出しました。
私たちが泊まったホテルの入口から、鉄道が東西に伸びており、「シンガトカ」という町までさとうきび列車に乗ったときのこと。
自転車並みにゆっくり走る列車が近づくと、沿線の家々から子供が飛び出して、走って列車に近づき、お菓子をもらうのです。
私たちはそのことを事前には知らず、窓から投げるためのお菓子を車内で買いました。
最初はところどころにしかいなかったのですが、だんだん家も増えてきて、買っても買ってもお菓子が足りなくなる。
このときに同乗していたオーストリア人の初老の男性は大量にお菓子を買って乗り込み、次々に投げていました。
聞けば、昨年も旅行でこの列車に乗って、気に入ってまたやってきたとのこと。
このとき、「お菓子を投げるのが子供達にいいことなのかなあ？」という疑問もちょっぴり湧いたのですが、子供達の嬉しそうな顔と、一生懸命走って列車を追
いかける姿に、子供らしさを感じ、「そういえば、戦後の日本の子供も、進駐軍の兵士にチョコをねだったけど、立派な大人になって経済成長を実現したのだか
ら、まったく問題ないな」と思い直しました。
それに、お金ではなく、お菓子でこんなに喜んでくれる、というのが、もう日本では見られない光景です。
フィジー、いいですよ。
＜武沢より＞
自分のためのお菓子やお金ではなく、家族のためにもらってくるという使命感も子供たちにはあるようですね。だから、あれだけがんばれるのでしょう。
２．「タニサケ」さんについて
こんにちは、（東莞の）クオリティマインドの林です．
私もタニサケのことは先生のメルマガで初めて知りました．昨日、早速ホームページを探して，勉強しました．
彼らの改善活動やタニサケ塾は本当にすばらしいですね．「カエル工場」で従業員のアイディアをすぐ形にするから，提案するヒトもモチベーションが上がるの
でしょう．
提案制度の賞金は予算化しないというのもすばらしいと思いました．
無償でも従業員が喜んで，改善をするともっとすごいと思いますが．
経営とは従業員のためにすること．従業員の成長を目的とすれば，結果として利益が上がる．
今までの常識は，企業は利益の追求が目的であり，そのために従業員を教育する．目的と手段が逆なんですね．
こういう経営が21世紀型企業経営だと思います↓
http://quality-mind.seesaa.net/article/197574930.html
タニサケは従業員を大事にするから，パート従業員のことも「さわやかさん」と呼んでいるのでしょう．
ところでタニサケは，研究開発型の企業だと思います．
ゴキブリだけではなく，ナメクジ，ねずみなどの駆除剤も次々と商品化している．
スーパーをつぶしてしまった松岡会長が，研究開発費用を捻出したのだと思います（でなければ自己資本比率97％にはならないでしょう）
中小企業も下請けに甘んじることなく研究開発に取り組むべきだと言う思いを強くしました．
■繁盛しているラウンジに学ぶ
栄枯盛衰がはげしい夜の歓楽街。バーやクラブ、ラウンジやキャバクラなどが林立する名古屋の「錦」でも私の想像では、過半数は素人同然の経営をやっています。
景気が良ければ繁盛して儲かるけれど、悪くなれば、ひまになって店をたたむ。気立てのよいホステスを採用することと、良さげなお客を常連にすることだけが経営だと思っているようです。
私が時々出向くラウンジのママはなかなかの経営者です。
周年記念のイベントや浴衣祭り、飛騨牛フェアなど、年に数回のイベントがあるのですが、その都度メールや郵便で案内が来ます。また、足が遠のいたお客には、昼間に営業訪問します。スーツでバシッと決めて菓子折持参でオフィスを訪れ、来店を促します。
そこまでやるお店はほとんどないので、「わざわざ悪いなぁ」と思いお客は足を運ぶことになります。
もしこれと同じことをお寿司屋さんや焼き鳥屋、本屋やヨガ教室や何かの職人さんがやったらどうでしょう。どこもやっていませんのでお客は感動するはずです。
「ヒマだから人を辞めさせよう」と考えるのではなく、営業訪問をきちんとやらせる。そのための顧客管理を徹底すれば、いかなる業種でも仕事をつくることはできるはずです。
■来年は『マンダラ手帳』にしてみませんか。
シャンパンゴールドやパールピンクといった新色が人気のマンダラ手帳。しっかり書くスペースがほしい人にはＡ５サイズのマンダラ手帳がおすすめ。
手帳にさしこむリフィルとして「日間実践計画」「フリー型」と組み合わせて使うと合体ロボットのように機能が充実します。
開発元のクローバ経営研究所さんでは、毎年全国縦断無料セミナーを開催中。今年も来月の東京セミナーを皮切りに開催されますので、初めてお使いの方は特におみのがしなく。
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・2011年11月19日（土）1:30PM～3:30PM 大阪 無料
・2011年11月26日（土）1:30PM～3:30PM 福岡 無料
・2011年12月03日（土）10:00AM～12:00AM 札幌 無料
・2011年12月10日（土）1:30PM～3:30PM 東京1 無料
・2011年12月17日（土）1:30PM～3:30PM 名古屋 無料
・2012年01月14日（土）1:30PM～3:30PM 東京2 無料
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11月 4日（金） 大 阪（18時20分～）
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「Facebookで顧客創造や顧客サービスのスタイルを変えよう」
講師：第一部・武沢信行（45分）
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・定員：名古屋・大阪とも50名
・参加費用：5,250円
・受講申込み → http://www.e-comon.co.jp/training_show.php
・主催：有限会社がんばれ社長、山逢い会プロ
■今募集中のがんばれ社長！主催イベント
・10月25日（火） 大阪 16時半～19時半 懇親会あり
「がんばれ！講座」 今月のテーマ
『3時間で出来るWish Listの書き尽くしとマンダラ整理』
実際に作業を行い、年末から2012年の目標をしっかり決める実践セミナーです。
（9,800円）
・11月2日（水）東京 14時半～17時半 懇親会あり
「がんばれ！講座」 今月のテーマ 『3時間で作る「経営理念」と「経営ビジョン」』
理念とビジョンはそれぞれ異なるものです。混同してはなりません。
両方をきちんと作りましょう。3時間の中で両方を完成させ、きちんとそれを発表できるようになる実践セミナーです。
（9,800円）
※17時半から希望者で浅草へ移動し、開運「酉の市」にお詣りします。
時間があれば近所で夕食会。
・11月19日（土）、20日（日） 東京 2012年対策
『マンダラ手帳の作り込み合宿』 in 晴海グランドホテル
今春、初開催して好評だったこの合宿を今年も開催します。
一泊二日で一年間闘える手帳の下ごしらえをしてしまいます。
（宿泊食事込みで44,100円程度になる予定）
・11月22日（火） 大阪 18時～21時 懇親会あり
「がんばれ！講座」 今月のテーマ
『3時間で作る「経営理念」と「経営ビジョン」』
理念とビジョンはそれぞれ異なるものです。混同してはなりません。
両方をきちんと作りましょう。3時間の中で両方を完成させ、きちんとそれを発表できるようになる実践セミナーです。
（9,800円）
・12月3日（土）、4日（日） 名古屋 2012年対策合宿
『マンダラ手帳の作り込み合宿』 in 邦和セミナープラザ
一泊二日で一年間闘える手帳の下ごしらえをしてしまいます。
（宿泊食事込みで44,100円程度になる予定）
・12月7日（水） 東京 16時～19時
『売上倍増セミナー＆クリニック』
お待ちかね、人気セミナーです。業績２倍以上のビジョンが3時間で作れます。（受講費：9,800円）
・12月9日（土） 山形 15時～19時半
『売上倍増セミナー＆クリニック』スペシャル版
お待ちかね、人気セミナーの特別コース。受講者による計画発表や公開コンサル付きの深掘り型メニューです。
（受講費：11,800円）
・12月20日（火） 「がんばれ！講座」東京 14時～17時
『まだ充分間に合う2012年目標設定』
ポイントは今年の総括。それを土台に2012年目標を公私にわたって設定しよう。3時間で一気にやってしまいます。
（9,800円）
・12月23日（金） 沖縄 午後
「がんばれ！講座」 集中コース
Wish List、理念、ビジョンを一気にやる4時間コース
★セミナーの詳細・申込みはこちら
→ http://www.e-comon.co.jp/training_show.php
※申込み方法が分からない方は、info@e-comon.co.jpまでメールで日付とお名前だけご連絡ください。折り返し当方よりメールを差し上げます。
■年内の武沢スケジュール
＜10月＞
・24日（月） Ｙ社 経営会議参加
・25日（火） 「がんばれ！講座」大阪 開催
・27日（木） 「三五会」25周年大会で講演
・28日（金） Ｔ社、幹部研修、名古屋でFacebookセミナー
・31日（月） Ｔ社、幹部研修
＜11月＞
・2日（水） ボイスマガジン収録、東京でセミナー開催、
夜、浅草・酉の市見物
・3日（木） 名古屋和僑会ミーティング
・4日（金） 名古屋で企業講演開催、夜、大阪でFacebookセミナー
・8日（火） Ｎ税理士ミーティング
Ｔ社研修
・11日（金） 企業研修、Ｕ社長ミーティング
・14日（月） 名古屋 企業講演
・17日（木） 幹部研修
・18日（金） ディナーミーティング
・19日（土）20日（日） マンダラ手帳の作り込み合宿（東京）
・21日（月） Ｔ社 社員教育
・22日（火） 大阪でセミナー開催
・23日（水） 企業研修
・24日（木） 上海へ移動
・25日（金）、26日（土） 和僑会アジア大会 in 上海
・27日（日） 帰国
・28日（月） Ｔ社 幹部研修
・29日（火） Ｙ社 訪問
・30日（水） 名古屋 企業研修
＜12月＞
・3日（土）、4日（日） マンダラ手帳の作り込み合宿（名古屋）
・6日（火） 税理士ミーティング、午後 経営講座
・7日（水） 売上げ倍増セミナー＆クリニック東京 開催
・8日（木）～9日（金） ボイスマガジン収録、青森に向かう
・10日（土） 山形でセミナー
・12日（月） Ｕ社長ミーティング
・14日（水） Ｙ社 訪問
・16日（金） 家族会議「2012年以降のWish、大掃除の役割分担」
・17日（土） マンダラ手帳セミナー、名古屋マンダラ手帳研究会
・19日（月） 東京 忘年会（Ｇ様）
・20日（火） 東京でセミナー、夜パワー忘年会 百式と
・22日（木） 沖縄 Facebookセミナー開催
・23日（金） 沖縄でクリスマス経営セミナー開催
・24日（土） 名古屋、クリスマス
・28日（水） 仕事納め、スタッフ納会＆忘年会
（年末年始休業） 12月29日～1月3日
（メルマガは12月30日から1月3日までお休みします）
