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【PR】中小企業がDXを10年間圧倒的に実践したらどうなるか

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●今日ご紹介する新刊書『DXで生産性最大化、少数精鋭で高収益
地域No.1工務店の「圧倒的に実践する」経営』は、工務店の方はもちろん、DXに興味があるすべての方におすすめしたい。

●DXの概念や理論は他の本に委ね、中小企業におけるDX実践ガイドはこの本の右にでるものを私は知らない。
発売日は3/25(木)なので実物はまだ入手していないがゲラを読ませていただいた。

●著者は宮城県にある株式会社あいホームの代表取締役・伊藤 謙社長。
10年前、伊藤社長が専務だった時代からDXを推進してきた。上司である社長は父親。決裁権をもつ父を説得するのは容易ではなかったそうだ。だが、会社の収益性と生産性を高めるためにはDXが鍵を握るということは父も理解してくれていた。そうした共通認識があったから、大胆に任せてもらえた。ある意味でこの10年のDX推進は、専務から社長への昇格試験も兼ねておられたようにもみえる。

●本書は240ページ近いボリュームだが、図や画像が多いのでサクサク読める。何個あるのか数えてみたら65個もの図と画像があった。
たとえば、電子契約書のひな形や、社内試験の穴埋め問題、スマホ用デジタルカタログや、Web上で実現したバーチャル住宅展示場など、画像があるからこそ正確に伝わるものがある。
惜しげもなく同社の取り組み事例が画像付きで公開されているので、読み手にとってもDX導入がしやすくなるはずだ。驚いたのは本にあるQRコードにスマホをかざせば動画が始まったこと。本そのものまでDX対応している。

●私の2021年上半期ベスト本に入りそうなこの一冊をあなたにもおすすめします。(武沢)↓

★DXで生産性最大化、少数精鋭で高収益!
         地域No.1工務店の「圧倒的に実践する」経営
          (伊藤 謙著、日本実業出版社)
 ⇒ https://www.amazon.co.jp/dp/4534058454/

<目次の一部をご覧下さい>

「お客様サービス」が劇的に変わった
クラウド / スマホ / チャット
スマホ時代の優れたコミュニケーションとは何か?
オンライン面談 / バーチャル展示場でリモート接客 / 電子契約
少人数で高収益! 顧客管理と組織
将来の優良リフォーム顧客を忘れていないか?
工務店の「顧客管理」はなぜレベルが低いのか?
顧客管理をITでどのように実現するか
契約顧客の管理、入居顧客の管理、見込顧客の管理
顧客管理と営業プロセスを同時に管理する
顧客管理データを徹底的に〝見える化〟する
DX化を推進するための逆ピラミッド組織

リーズナブルな住宅価格でも利益が残る仕組み
利益を残すには「標準化」と「平準化」
「標準化」にITをどう使うか
全ての住宅を「標準化」し建築コストの無駄をなくす
仕様の標準化 / 施工マニュアルの標準化
ITで工事の「平準化」を実現し大工の〝あそび〟をなくす
広告宣伝費をかけずに広告する
建築現場が広告塔になる /
究極はホームページ
総合展示場に出店しない逆転発想

ベンチマーキングの実践が長期成長のカギ
ホームページは鮮度と精度が命!
社員全員が blog を書くと世界が変わる
文章だけでは読まれない、これからは動画へ
Instagram で面接し、8名内定!
SDGs 達成によって集客と採用を同時に実現
住宅ベストセールスシステムとは何か
「究極の初回面談」に全社を挙げて取り組む
ベストセールスシステムはお客様にもベストなもの
住宅セールスの構造
セールスツールを徹底的に磨く
大きなモニターで見やすい商談
お客様の資金相談はビジュアルで伝える
短期間で知識武装するには社内試験
「質問型営業」の住宅アドバイザーを目指す
「トークスクリプト」で徹底ロープレ

地域・地方工務店のIT、ネット徹底活用ノウハウ
1.Zoom で全ての会議を録画する
2.新代表就任イベントをオンライン開催
3.展示場をいつでもスマホで見学できるようにVR化
4.WEBサービスをたった1ヶ月でノーコード開発
5.Zoom ロープレを毎月開催する
6.Zoom で社内試験を毎月実施する
7.契約は電子契約で行う
8.稟議書の押印、書面を廃止し電子化する
9.1人1台 iPhone で、どこでも仕事ができるようにする
チャットで固定電話の利用を大幅に減らす
勤怠管理はWEBで行い、タイムカードを廃止する
紙の給与明細をやめる
社長メッセージ動画を月初に社内配信する
デジタルカタログを提供する
GPSでリアルタイムに車両管理をする
建築現場管理表をWEBシステム化する
ホワイトボードの行動予定をオンラインに切り替える
社内の改善提案が集まる仕組みをIT化する
施工中の現場をスマホで〝見える化〟する
同じバージョンのアプリケーションで統一化する
クラウドストレージを徹底的に活用する
名刺をデータ管理する
図面の電子検索システムを開発する
Excel 集計を自動化する
全社員、ブラインドタッチの訓練をする
MOSを全員取得する

大工ローテーション表をWEBシステム化する
着工促進会議をオンライン化する.
LINE のアンケート機能を活用する
ドローンを使って動画をつくる
SSDでパソコンのスピードを上げる
Google マップの情報を正確に整える
RPAはいらない
おわりに― 変わり続ける者が生き残ることを証明する

<関連情報>

■Zoom「がんばれ!ナイト」で伊藤社長がゲストスピーチ

「がんばれ!社長」読者なら誰もが参加できる「がんばれ!ナイト」が
来たる4/15(木)17-19時にZoom開催します。
ゲストスピーカーに本書の著者、伊藤謙社長をお招きしました。

DXに興味あれば受講に専念するもよし、積極的に質問意見するもよし。
→ https://ganbare.biz/comon/415_night/

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