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板東社長と若いスタッフ

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●「決定」と「相談」が混じっている会社がある。

先日、ある会社を訪問した。イラストやマンガを使ったハガキの作り方を教える「板東サービス」(仮称)という会社である。
板東社長(45)は、私がその街でセミナーを開くとき必ずお手伝いしてくれる方で、口は悪いがハートの優しい男である。生徒数が増えたこともあって、今年の 1月にデザイナー経験者の若い女性スタッフに入ってもらった。

●「武沢さん、オレの夢はね、自分のイラスト作品を残すことなんだよ。とは言っても、ただ作品を残すだけでは食べていけないので画家みたく、作品を売って生計をたてていけるようにしたい」

どうやらハガキ教室の運営は食いぶち確保のためにやっているようだ。

●「ところがね、武沢さん。彼女にそれを相談すると、許してくれんのですよ」とスタッフの方を見る。彼女はちょうどいま、レッスン中のようだ。

「許さんってどういうこと?」と聞くと、スタッフの女性がイラスト作品の販売に反対で、まずは今やっている教室運営のクォリティを高めることが先だという。お客様を満足させて生徒数を増やさないことには、利益が乏しいことを知っているようだ。とても新しいことに手を広げている余裕はないはずという考えらしい。

それはそれで、ひとつの立派な意見だと私も思う。

●板東社長の表情を見ると、それほど深刻でもなさそうなので私も適当に「ま、上手にやって下さいよ」と会社を後にした。帰りの新幹線でその出来事を整理してみたら、二つのことが思い浮かんだ。

●一つは、どんな社員を入れるかで、事業の方向性が左右してしまうということ。
本来は仕事ありきで人を決める。だが、規模が小さいうちは人がありきで、仕事が決まっていくことがあるのでそのつもりで採用にあたらねばならないということだ。

●もう一つは、意見の相違があっても最終的には責任者が決定するものであるということ。部門の長、会社の長が責任者である。「イラスト販売なんてやっているヒマはないはずです」と言われても、社長がやると判断したものについては、従わねばならない立場が社員なのだ。
幹部や社員が猛反対しても、それを押し切ってゴーサイン(ストップサイン)を出すのが社長の決定なのである。会社は家庭ではないのだ。

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【編集後記】

◆今日は名古屋市内で eラーニングのスタジオ収録(二本目)。
「経営理念」をテーマにやってきます。

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