「高い目標という引っ張る力に、わずかな改善ではいやだという押す力が加わって、飛躍の大きな原動力になる。そうした両方の条件を兼ね備えた目標を作ることが大切だ」（Ｐ＆Ｇグループ：ジョン・オキーフ）