感謝するとは
お寺の入り口に「今週の言葉」が掲げられていた。
・・・「感謝とは謝りを感じることである」・・・
お、名言っぽい。
ボイスレコーダーに吹き込んだが、何度反すうしても味わいが出てこない。むしろ、違和感をおぼえだした。結局何が言いたいのかよく分からないのだ。
たしかに”謝する”という言葉は、あやまるという意味もあるが、礼を言うという意味もあり、このお寺の住職は誤解しているのではなかろうか。
そこでさっそくパソコンを開き、「感謝とは謝り」でGoogle検索したら698件もヒットした。
完全マッチしたのはごくわずかだが、どうやらここの住職の誤解ではないようで、結構出回っている迷言なのか。
ところで、感謝するという言葉にも三段階くらいのランクがあるように私は思う。当て字をすれば、「簡謝」と「歓謝」と「感謝」の違いだろう。
1.「あっ、ありがとう」という・・・「簡謝」
・道をあけてくれてありがとう
・落としたハンカチを拾ってくれてありがとう
など、されてうれしかった行為にありがたく感じること。だが、この人はたぶん、誰に対しても同じようにする人であろうし、こちらも誰に対しても同じようにお礼を言うだろう。
2.あなたの気持ちや行為をうれしく思うという「歓謝」
・お金を払ってエステへ行った。だが、そのエステで期待以上に満足のゆく時間を過ごすことができたとき、そのエステティシャンに対して自然に出てくるありがとうの気持ち。
3.特別待遇を受けて感極まって「感謝」
予期した以上のことをされると人は感動する。感動のあまり泣く人もいるし、恥ずかしがったり、照れたりする人もいる。
要するに、魂が感激して謝するので感謝だ。
私も何年か前、4月の京都非凡会で人生史上最大の誕生日祝いをしてもらったが、おそらく、生涯指折りの感激する思い出になるだろう。これはまちがいなく感謝だ。
「感謝」といえば、飛行機の中が変わり始めている。
あこがれのスチュワーデスさんが、おすまししてサービスを提供してくれる時代はもう終わった。
「簡謝」や「歓謝」をスチュワーデスに期待するのではなく、これからは、機内のフライトアテンダントに「感謝」を期待すべきなのかもしれない。航空会社とフライトアテンダントは「感謝」を目指しているようで、
「私たちにもっと気さくに話しかけてほしい」という。
「シャッターを押して下さい」とアテンダントにデジカメを差し出せば喜んで押してくれる。(もちろん、離着陸時やサービス多忙時はNGだが)
また、「あちらをご覧下さい。雪化粧したばかりの富士山がきれいに見えますよ」などと話しかけ、「きれいですね」と、乗客と一緒になって景色を楽しんでくれる。
「感謝」について、住職からフライトアテンダントにまで話題が飛躍したが、あなたはどうお考えだろうか。
読者メール
1.ライブレボリューション 増永社長
武沢さん、「がんばれ社長!」の件名『続報:増永社長』を見て、サプライズ&&&ドキっとしました(笑)。
誠にありがとうございました!
ところで、紹介していただいた結果、現時点の本のダウンロード数は昨日と本日を合わせて8000を超えています。
掲載効果は数日続くわけですから、間違いなく10,000を超えてしまいます。
これは、驚異的なことです。
無料PDFだったということもあるでしょうが、PDF版ではなく本だったとしても結構売れていたかもしれませんね(笑)。
「がんばれ社長」の偉大さ・媒体力を改めて実感しました。ぜひ、この数字は営業トークに使ってください(笑)。
今度は本当に広告を出させてもらいます。
<武沢より>
昨日と一昨日、山形県で社長講座を担当してきましたが、ライブレボリューションさんのクレドをお見せしたところ、皆さん、食い入っていました。
「増永社長の本をダウンロードすれば、クレドの全文が紹介されています」とお伝えしておきました。
私は買った方が読みやすいとは思いますけど。
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2.『他社に弟子入りする社長』を読んで 東京都 W社長
S社のWと申します。いつもメルマガを拝読させていただいております!『他社に弟子入りする社長』ですが、とても興味深く拝見いたしました。
というのは、
「もうちょっとサラリーマン経験をしておけばよかった」と言う社
長がいる。
会社運営上のノウハウがよく分からないからだという。もちろん、本やセミナーで会社運営の勉強ができるとはいえ、実際、その雰囲気がつかめないというのだ。
とありますが、私自身、サラリーマン経験ほぼゼロで起業し、8年が経過しましたが、同じような思いを何度も経験してきました。
そして、もう一つ、異なる見地から関心があるのは、
長谷川社長が不在になることで、残されたトラパンツのスタッフ
はどんな反応なのか?
という点ですね。
社長が会社を1ヶ月あけても回るというのは、すごいことで、「社長がいないとまわらない」という会社よりも強いということでしょうが、もしそういう状態が実現できていたとしても、「社長が会社にいない」ということを、社員がどのように受け止めるのかに関心があります。
また続報に期待しております!
<武沢より>
私もそのあたり、興味があります。
車で4時間ほどの距離なので、顔を出すにしても週末を利用する程度でしょう。ネットや携帯電話で実際にはつながっていますから、業務の心配はあまりないでしょうが、気になりますね。続報が入り次第、ご紹介します。
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『もっと!冒険する社内報』
福西七重 (ナナ・コーポレート・コミュニケーション社長)著
ナナ・コーポレート・コミュニケーション刊 1,500円(税別)
★マーケティングのノウハウを使いこなすには、どうすればいいか?
『ノウハウを学んでいるのに、なぜ、儲からないのか?』
吉井亮介(ワコルダー社長)著
明日香出版社刊 1,400円(税別)
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・博多非凡会 11月1日(木)午後6時半~ 幹事:梁瀬さん
・火の国 熊本非凡会 11月2日(金)午後6時半~ 幹事:木多さん
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・岡山非凡会 11月23日(金) 幹事:井本さん
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・東京非凡会 オフィシャル忘年会(詳細未定)
12月19日(水)、幹事・青木さん、樫原さん、応援・飯田さん
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【編集後記】
◆亀田興毅選手(20才)が男を上げました。
亀田選手は、アメリカへ行っちゃったうちの長女と同じ年令。一応、成人
した大人とはいえ、自分の出処進退さえまともにできない「子ども」が世
間には多い年令です。
そんな中、あれだけの報道陣のフラッシュを浴びながら、よく耐えて謝罪
し、親父と兄弟を守ったと思います。
しかもあれだけの詰問を浴びながら。
むしろ、質問する記者達の方が大人げなかったように思います。「日本人
だったら感じとってやれよ」とテレビに向かって言ってやりました。
評論家の中には、「亀田家はこれですべてを失った」という人もいますが、
私は、失ったのではなく捨てたのだと思います。
捨てたから、やり直しができるのだと思います。
おそらくこれで世論の風向きは変わるはず。
「がんばれ亀田!」と。
前の総理にもこうして欲しかったのですが、彼は何かを捨てられなかった
のでしょうね。
【武沢のスケジュール】http://calendar.yahoo.co.jp/ecomon43