R 社のソフトスキル（昨日の続き）
６．時間と効率に関するソフトスキル
（１）タイムマネジメント力
優先順位にそって、効率的な時間の使い方をすることができる
（２）集中力
様々な関心事や課題の中でも散漫になることなく、今やることに集中できる
（３）几帳面さ
雑な部分がなく、物事のすみずみまで気を配ることができる
（４）パターン化志向性
物事を効率的に進めるための一定の法則性を見出すことができる
（５）ネットワーク思考
社内外の人々を念頭に置き、効率的かつ効果的な仕事の割り振りを考えることができる
（６）追求性
表面的な理解にとどまらず、物事の本質を追求しようとする姿勢がある
（７）即応力
物事を後まわしにせず、発生した段階で着手して完成の目途をつけることができる
（８）テクノロジー
効率を高めるためにコンピュータやスマホなどの先端技術をとり入れている
７．チーム別ソフトスキル（営業チーム用）
（１）製品・サービス愛
わが社が提供している製品・サービスの質や価格に魅力と誇りをもち、積極的にそれを周囲にアピールすることができ
るか
（２）企画提案力
顧客や見込客の役に立つために、課題やニーズを理解し、それを企画提案の形に仕上げているか
（３）見込客発見力
将来、当社の顧客になりうる見込客を必要な数だけ発見することができるか
（５）アポイント獲得力
見込客に魅力的な提案をし、相手が来訪を待ってくれているような状態でアポイントを取ることができるか
（６）プレゼンテーション力
与えられた商談の時間内で、予定したプレゼンテーションを行うことができるか
（７）クロージング力
商談を締結し、契約につなげるためのクロージング力は備わっているか
（８）アフターサービス力
所定の定期訪問を遵守し、顧客との関係を保持・発展させようと努めているか
R 社のソフトスキルについて三回にわたって記事を書いてきましたがこれにてひと区切りします。
ご意見、感想、質問などは武沢までメールでどうぞ。
武沢 信行→ take@e-comon.co.jp
2015対策セミナー
「個人目標、ビジネス目標ブラッシュアップゼミ」（名古屋、東京）
あなた自身の強みを最大限に活かし、弱みを無力化し、ビジネスを大きく飛躍させましょう。そのための考え方、手の打ち方を集中的に学ぶ集中セミナーです。
会場は、
名古屋（11/28、金）と東京（12/11、木）で、時間は 14時から 18時までの 4時間です。
内容：
１．現状分析のためのSWOT 個人SWOT、会社SWOT
２．Wish-Listから始める目標設定
３．重要な目標は行動計画に落としこむ
※ 事前宿題：Wish-List 100個以上の作成
受講費用：12,960円（税込）
対象者：起業家、経営者、自営業、幹部社員、専門職の方、それに準ずる方
得られるゴリヤク
１．自社の強み・弱み・今後の可能性などがより深いレベルで理解できるようになります。
２．その結果、これからのビジネスの方向性が明確になります。
３．2015年の目標や計画が作れるようになります。
４．講師や他の受講者など、気軽に相談できる仲間ができます。
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・11/28（金）名古屋開催
⇒ http://www.e-comon.co.jp/session/?p=4505
・12/11（木）東京開催
⇒ http://www.e-comon.co.jp/session/?p=4519
がんばれ！ナイト in 東京開催決定
日時：12月 11日（木）18: 30～20: 30（受付 18: 10～）
テーマは「経営者よ、目ざせ！コンサルタント」
ゲスト講師：ドラゴンコンサルティング 五藤万晶さんです。
場所：アットビジネスセンター東京駅八重洲通り 603号室
〒104-0032
東京都中央区八丁堀1-9-8 八重洲通りハタビル 5・6階
会場地図
→ http://abc-kaigishitsu.com/tokyo_yaesudori/access.html
※出席メンバーの受付は来週から
「2015年版マンダラ手帳」発売開始
「がんばれ！社販」の通販ホームページで来年版のマンダラ手帳を販売しています。発売元のクローバ経営研究所さんから今年は 150冊仕入れました。今なら色もサイズもよりどりみどり。今年は「シャイニーピンク」と「サフランイエロー」が新色として加わりました。圧倒的な売れ筋は定番サイズのこちらの手帳です。ポケットに入るサイズでありながら、これ一冊で個人もビジネスもすべて管理できます。私もこれを使っています。
定番サイズのマンダラ手帳
→ http://ganbare.pk.shopserve.jp/SHOP/mt2013p.html
「たくさん書き込みをしたい」「記録やアイデアをどんどん書き込みたい」という方は少し大きめの A５サイズ（A４の半分）の手帳を好まれます。
A５サイズ
→ http://ganbare.pk.shopserve.jp/SHOP/mt2013A5D.html
A５の6穴リフィル版
→ http://ganbare.pk.shopserve.jp/SHOP/ck0020.html
【社長へ贈る最幸の経営セミナー】12月 4日(木)大阪
NBC コンサルタンツ主催
大阪の名物高層ビル「梅田スカイビル」にお越しください。
この日の午後、
【社長へ贈る最幸の経営セミナー】の第二弾が開催されます。
ゲスト講師は、
「ネッツトヨタ南国」の横田英毅（よこた ひでき）相談役。
同社はトヨタ系全ディーラーのなかで
12年連続顧客満足日本一に輝くほか、
新車販売利益率でもトップクラスの成績をあげるなど、
全国の経営者から注目される存在。
地方の中小企業でもここまでの会社が作れるのだ！という
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そんな会社をつくりあげた横田相談役から
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高橋所長が誇るのは開業して12年間、指導先の倒産が皆無であること。しかも顧問先の7割が3年以上連続で黒字決算をなし遂げ、なかには、年商8,000万から1億3,000万円に急成長させたケースもあるという。それは、「経営診断で業績向上をめざす会計事務所」という氏の経営モットーに起因する。
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