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責任と役割をシンプルにする

Rewrite:2014年3月28日(金)

外資系生命保険会社の腕利きセールスマネージャー氏にお会いした。この江口さん(仮名)は、全国のマネージャーの中でも3本の指に入る実績を上げ、年収はまもなく一億円になるそうだ。

売れている人をもっと売らせるのが江口マネージャーの仕事、売れていない人を売れるようにするのがサブマネージャーの仕事、という役割分担がある。
売れているグループとそうでないグループが一緒にミーティングすることもないという。
江口さんの仕事はセールスではない。リクルーティングとトレーニングが仕事であり、チーム全体の総収入に責任を負うそうだ。

仕事の責任をシンプルにする。
組織の運営も売れている人とそうでない人を混ぜないようにする。外資系ならではの合理的な方法だが、発想としてはヒントになった。