Best of がんばれ!社長  武沢 信行

ベストオブがんばれ社長!社長・経営者を応援する「がんばれ!社長」ベストメッセージ(メルマガ「がんばれ社長!今日のポイント」バックナンバーより選抜公開)

張り紙二題

      2016/12/27

●「○月○日は都合により臨時休業します」という店の張り紙。

店内や店外に張りだすこうした臨時休業や移転案内の文面は味も素っ気もないものが多い。
だからこそ、ウィットに満ち、オリジナリティの高い張り紙でファンの心をつかむこともできる。せっかくのメッセージ発信機会なのだから、上手に利用したいものである。

●名古屋の丸善も上手ではない。
中区栄にあった丸善が三日前に閉店した。私にとってはもっとも利用頻度の高い書店だったし、人との待ち合わせにも便利で、よく利用した。その丸善がこの場所からなくなるのは実に寂しい。
今秋、同じく栄の丸栄百貨店の中に移転オープンするらしいが・・。

●昨日、丸善の前を通ったら案の定シャッターが降りていた。張り紙がしてあったので、近寄って見てみたら「丸善眼鏡店」の移転先が書いてあるだけだった。肝心の書店についてのアナウンスが見当たらない。すでに二ヶ月間にわたって事前告知してきたから、もう不要という考えなのだろうか。

●名古屋の本好きから永年愛用されてきたお店である。メッセージ性の高い張り紙で、名古屋の読書家や丸善ファンをしっかりつかまえられる良い機会なのに。実にもったいないと思う。

●同じく名古屋で。
よく行くそば屋が、最近、社員旅行のため臨時休業した。それを知らずに足を運んだ私は少々がっかりしたが、シャッターの張り紙が長文ながら奮っていて、ついつい読みふけり、しまいには感心した。
こんな文面だった。

「なじみのお客さまの皆さま方へ

いつもご贔屓ありがとうございます。手打ちそばの○○屋は、お客さまの肥えた舌をさらに満足させるべき、○月○日から○日までの二日間臨時休業を取らせて
いただきます。
期間中はスタッフ一同、京都に修行の旅にでかけます。○日からは通常通り、いえいえ、通常以上に腕によりをかけて営業を再開します。
なお、営業再開後はスタッフにお声がけくだされば、京都の土産話のひとつやふたつ必ずやお聞かせできるはずでございます。

また、心ばかりの粗品ではございますが営業再開の○日以降、先着百名様限定で、京都土産をご用意してあなた様のご来店をお待ち申し上げます。
どうか○日を楽しみに。そして今後とも○○屋をお引き立て賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
店主ならびにスタッフ一堂 敬白」

●たった二日間休むだけでこれだけのメッセージ。見上げるべき心意気である。
私はその場で手帳をひらき、営業再開日に「○○屋に行く」とメモした。当日行ってみるとまだ昼前なのにすでに行列ができている。

●ざるそばを食べて店を出ようとしたら、スタッフの女性が「これ、私たちの修行旅行のお土産です」と、におい袋ストラップをくれた。
百個揃えても金額は知れたものだと思うが、お店のイメージアップ効果は絶大である。

●「社員旅行」ではなく、「修行旅行」という名もすばらしい。
実際にそばの手打ち修行もしてきたらしいが、仮に京都の老舗料理屋でご飯を食べるだけでも立派な「修行旅行」と言える。

●張り紙を出す機会は滅多にないかもしれないが、メールやメルマガ、ブログ、ホームページなどでそうしたアナウンスをする機会は多い。

張り紙の知恵、あなたもきっと活かせるはずだ。

私もメルマガ読者のあなたにもっと役立ちたい。だから、執筆修行の旅にでるための臨時休刊をしよう、かな。

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【編集後記】

◆昨日は友人に連れられてボディケアマッサージのお店に行きました。
全身がバリバリで、手入れは大事だと思い知りました。

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