■＜昨日号のつづき＞
教材販売のビリーブ・ジャパン（仮名）ではお客からのリピートが少ないのが経営課題だった。追加注文をしてくれるお客の割合は全体の１割しかない。なんとか５割まで高めたいのだが、肝心の営業マンがお客を訪問しない。社長の郷田は歩合制度を変更して追加注文を増やそうと試みたが、それでも営業マンは客先訪問しない。
郷田から相談を受けた武沢は営業会議に参加した。そして営業マンが商品に自信をもっていないのではないかと感じた。
そこで簡単なアンケートをしてみたのだった。
すると営業マンの半数強（7名中4名）が「自社商品に自信がない」と回答した。
「商品が悪い」とまでは思っていないようだ。商品は良いのだが、100万円もする価格に見合っているのだろうか、という懸念が営業マンの心を占めていたのだった。
「商品にも価格にも自信がある」と答えた営業マンは7名中3名だった。その3名もお客回りをしたがらないのはおかしいと思い、質問をしていくうちに分かったことは次のことだった。
・営業マンの半数は商品に自信がある
・お客に会いたいという気持ちもある
・だが新規客に会う方が優先度が高いのは、売れるから
・お客のところに会いに行っても時間の無駄。（売れないし紹介ももらえない）しかもお客にも無駄な時間を使わせてしまうことが多い。
営業会議が終了した。
郷田は腕組みし、うつむきながら「ウ～ン」とうなっている。
「根本的に作戦を変えないと、ですね」と続けた。
郷田は、歩合制営業マンに新規営業と顧客フォローの両方を担当させるのはムリがあると思い至ったらしい。
営業マンは受注をとる人。
営業アシスタント部隊がメールやFAX、電話などを駆使した空中戦でお客をフォローし、レスがあったお客に対してのみ営業マンが訪問するという仕組みに変えることにした。
ビリーブ・ジャパンの取り組みは始まったばかりだが、リピートを３年で５倍にするための試行錯誤はまだまだ続く。
＜おわり＞
■手がたり
「オフィスマッサージは会社の血行を良くします」というキャッチフレーズの「手がたり」をあなたはご存知ですか？まだ首都圏限定ですが、福利厚生のためにオフィスを訪問してくれるマッサージサービスです。一定時間内であれば、何人が受けても大丈夫。費用もお値打ちだと思います。
人の身体の経絡（けいらく）のツボを刺激し、血行を良くすることによってメンタルヘルスにも効果があると学会でも発表されたそうです。
ジムで汗を流してすっきりしたら気分も良くなるのと同じですね。
あなたの会社でも福利厚生の一環にマッサージはいかがですか。
※私は先月、手がたりさんに来ていただいて東京オフィスでマッサージを受けました。
パソコンのやり過ぎで左肩の芯のところに凝りがあるのですが、そのツボを刺激されてビリビリするほど気持ちよかったです。
いままで経験したマッサージの中で一番お上手でした。
こんなイベントがあります。おすすめ↓
・・・9/12(金)：メンタルヘルス対策セミナー（共催）・・・
「会議室一つあればできる福利厚生」としてNHK、ワールドビジネスサテライト、日経新聞、週刊ダイヤモンドで紹介された、オフィスマッサージ「手がた
り」と、メンタルヘルス業界のパイオニアであるピースマインド社によるコラボレーション（共催）セミナーを企画いたしました。
オフィスマッサージが、働く人のメンタルヘルスを改善する医学的効果について、学会発表もされています。
・低予算で、すぐ始められるメンタルヘルス対策をお探しの方
・従業員満足(ES)を向上し、職場の人材の定着化を図りたい方
・はげしいスタッフの入替りに伴い、増える労苦と追加予算を削減したい方
・新人採用に向けて、他社と差別化を計りたい方 など
「企業は人材が第一」と考える経営者様、人事総務・組合担当者様、ぜひご参加ください。
【日時】２００８年９月１２日（金）１３：３０～１６：００
（１３：１０開場）
【場所】 ジャフコホール 千代田区丸の内1-8-2 第二鉄鋼ビル9F
（東京駅八重洲北口徒歩3分）
地図： http://www.peacemind.co.jp/seminar/img/jafcomap.jpg
【定員】60名
【参加費】無料
【詳細・申込】 下記のご案内と、申し込みフォームをご使用ください。
http://www.kenko-program.com/mental/pseminar.html#54
株式会社ピースマインド
http://www.peacemind.co.jp/
オフィスマッサージ「手がたり」
http://www.officemassage.jp/
■レッド・クリフ
三国志が映画化されます。最も有名な「赤壁の戦い」の場面が中心で、タイトルもそのものずばり『レッド・クリフ』（赤壁）です。
11月1日の公開が待ち遠しいですね。
→ http://redcliff.jp/index.html
■「がんばれ社長！広告」サマーキャンペーン Start!!
・期間：2008年7月11日から8月31日までお申し込み分の広告
・内容：次のとおりです。
１．ポッキリセット（お得な3回セット割引料金が更に割引に）
・ヘッダー枠（3回セット） 214,200円 → 200,000円
・記事中枠 （3回セット） 64,260円 → 60,000円
・フッター枠（3回セット） 26,240円 → 20,000円
・通常号外 （3回セット） 538,650円 → 500,000円
２．初広告主スペシャル価格
・初出稿分に限り、半額で対応いたします（初広告主限定）
※号外は除きます
３．新メニュー挑戦割引
・スペシャル号外 441,000円 → 400,000円（月一社限定）
・スポンサード・メルマガ 199,500円 → 150,000円（ 〃 ）
★新メニュー詳細 → http://www.e-comon.co.jp/koukoku/ad_price.html
４．おまけ
期間中、5万円以上の広告商品をご注文いただいた方にもれなく「がんばれ社長！」サイン入り扇子を希望者にプレゼントします。ご希望の際は、担当者宛
メールに「扇子希望」とお書き下さい。ご注文から一週間程度で発送いたします。
「がんばれ社長！広告」→ http://www.e-comon.co.jp/koukoku/index.html
お問い合せ → info@e-comon.co.jp または052-968-2082
担当：森本知佳 まで
■10月21日（火） 東京オープンオフィスサパー開催！
「がんばれ社長！」の読者なら誰でもノーアポでお越し頂ける「がんばれ社長！」東京オープンオフィスイベント。次回も夕食会です。
・10月21日（火）、午後6時30分開会、9時30分閉会、出入り自由
・東京都港区 西新橋3-15-8 虎ノ門デュープレックス リズ 1503号
有限会社がんばれ社長 東京オフィス 電話：03-3433-7681
・費用は無料ですが、自慢のワイン、シャンパン、酒、つまみ、珍味、特産品のいずれか一品持参でご参加ください。
当方では紙コップだけ用意してお待ちしています。
前回7月18日開催のときは、13名（女性1名、初対面3名）の熱い方々が南は福岡から、北は福島県から集まっていただきました。
問い合せ：がんばれ社長事務局 森本知佳 morimoto@e-comon.co.jp
■五輪について思うこと
サッカー日本男子がアメリカに惜敗。勝ち点ゼロという厳しい現実を突きつけられました。メダルはおろか予選敗退の危機です。私は前半ロスタイムでのコーナーキックの場面で、梶山選手がのんびり給水している場面に腹が立ちました。
「はやくしろ～」と私はテレビに向かって叫びましたが、結局時間切れでコーナーキックができずに終わったのです。
どうして監督やコーチはプレーを急がせなかったのでしょうか。勝ちに対する気持ちは強いそうですがそれは本当でしょうか。体力も気力もギリギリの限界のときにもムリして点を取りに行くのが五輪代表ではないでしょうか。がむしゃらになって髪を振り乱して戦う選手がいないのが昨日感じた不満です。
対するアメリカはうまくはありませんでしたが、したたかな試合巧者でした。
次のナイジェリア戦で引き分け以上が必須ですが、勝っておかないとオランダ戦がますます厳しくなる。きれいなサッカーはもう要りません。
ところで日本が戦った天津の競技場では空席が目立っていましたね。
チケットが完売という報道は北京市内だけのことでしょうか？
いよいよ今日から始まる北京五輪。純粋なスポーツの祭典の五輪が今回は最後まで政治不安、テロ不安、環境不安などが消えないまま開会式当日までやってきました。大会中もいろんな問題が続出するかもしれませんが、「いい大会だったね」と閉会式で言えるような運営を期待したいところです。
もちろん日本選手にはがんばってもらってたくさんメダルをとってもらいたいですね。
応援する方も今回は時差が１時間しかないのでリアルタイムで見られるのがありがたい。熱中しすぎて仕事が疎かにならないようにしようと思います。
今回は、あえてリアルタイムで見る競技は限定しています。それ以外はHD録画し、夜に一気にまとめて効率よく見ようと思います。
＜リアルタイムで見るもの＞
開会式と閉会式、サッカー、野球、柔道、水泳、女子レスリング、体操、ソフトボール、女子バレー、ハンマー投げ、重量挙げ、マラソン、シンクロ、オグシオ
